近日,知名黃金品牌老廟黃金因產(chǎn)品“吉果樂園”造型“擦邊”STAYREAL魔魔胡胡胡蘿卜(卜卜),引發(fā)消費(fèi)者困惑與爭議。事件曝光后,老廟黃金于8月26日發(fā)布致歉信,承認(rèn)工作失誤并向合作方STAYREAL及廣大消費(fèi)者鄭重道歉,同時(shí)公布了具體的補(bǔ)償方案。
據(jù)悉,STAYREAL是由知名樂團(tuán)五月天(Mayday)的主唱阿信(陳信宏) 和插畫家不二良于2007年共同創(chuàng)立的潮流品牌。
以下為致歉信全文:
首先我們對于因近日在某電商平臺上架的老廟“吉果樂園”蔬果造型足金產(chǎn)品頁面,對@STAYREAL和所有人造成的困擾,表示最深的歉意。
該頁面內(nèi)容為今年3月渠道產(chǎn)品規(guī)劃的儲(chǔ)備選品內(nèi)容,并非老廟與 STAYREAL聯(lián)名系列產(chǎn)品。因準(zhǔn)備七夕大促活動(dòng),7月電商工作人員誤操game789作將不當(dāng)頁面上架到某平臺且一直未發(fā)現(xiàn),以致今天曝光后引起消費(fèi)者的不適,也造成我們十分珍惜的合作方STAYREAL困擾,我們感到十分自責(zé)和愧疚。目前已將相關(guān)頁面全部刪除,并不會(huì)再在市場出現(xiàn)類似商品。
我們始終尊重并積極維護(hù)STAYREAL的IP版權(quán),重視每一位消費(fèi)者的感受。我們也非常珍惜此次與STAYREAL品牌的合作,為爭取這次來之不易的合作也做了長時(shí)間的準(zhǔn)備,希望可以為STAYREAL18歲生日添上精彩好運(yùn)之余,后續(xù)也為我們大家都十分喜愛的MOJO FAMILY準(zhǔn)備了精彩的呈現(xiàn)。因此對于如此大的錯(cuò)誤,我們深感歉意,深刻反省,目前已啟動(dòng)全面整頓工作,game789接下來將更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行所有工作程序的檢查,杜絕此類情況再次發(fā)生,不再辜負(fù)信任我們的合作方和消費(fèi)者。
另外我們也將為喜愛此次和STAYREAL聯(lián)名產(chǎn)品的廣大消費(fèi)者,已經(jīng)購買或者即將購買的消費(fèi)者準(zhǔn)備了誠摯的補(bǔ)償方案:未購買的消費(fèi)者憑手機(jī)號入會(huì)領(lǐng)取好運(yùn)禮券100元,一個(gè)手機(jī)號限一次,金條產(chǎn)品除外;已購消費(fèi)者,領(lǐng)取100元好運(yùn)禮券外,贈(zèng)送好運(yùn)金箔貼一份。
海量資訊、精準(zhǔn)解讀,盡在新浪財(cái)經(jīng)APP
責(zé)任編輯:王翔
頂: 1踩: 17
game789
人參與 | 時(shí)間:2025-09-15 20:32:43
評論專區(qū)
相關(guān)文章
- 行李箱女男小型輕便拉桿箱新款小號日系20寸登機(jī)箱旅行箱密碼皮箱
- 格力電器董明珠健康家服務(wù)號更名?知情人士:為商城上線做準(zhǔn)備
- BOSS直聘第二季度財(cái)報(bào):營收21.02億元,同比上漲9.7%
- 袋鼠14寸春秋登機(jī)箱萬向輪海關(guān)鎖旅行箱20男女出差行李箱小型皮箱
- 歌手曾一鳴吐槽小米YU7車內(nèi)有異味:一分錢一分貨,理想MEGA就沒有
- 稻草人女包包2022新款潮春夏高級斜挎包時(shí)尚爆款牛皮包鏈條手提包
- 凈利10年新低! “風(fēng)口捕手”周亞輝,All in AI虧麻了
- 簡約真皮雙肩包女2022年新款百搭質(zhì)感軟皮時(shí)尚女包大容量媽媽背包
- 吉利汽車桂生悅:極氪提前預(yù)告產(chǎn)品改款和升級計(jì)劃得到好評,要把用戶感受置于短期利益之上
- 阿里速賣通:泳池機(jī)器人成今夏出海增速最快品類之一,歐洲市場需求激增