新浪科技訊 9月10日上午消息,在阿里巴巴成立26周年之際,阿里旗下高德地圖宣布推出全球首個基于用戶行為產生的榜單“高德掃街榜”,構建全新的線下服務信用體系。
高德同時啟動“煙火好店支持計劃”,通過發放超10億補貼等措施,鼓勵用戶到店消費,希望每天能為線下餐飲及其他服務業多帶去1000萬客流。
目前,高德掃街榜已在高德APP首頁最重要的位置呈現此外。高德首次披露,高德地圖覆蓋全國超700萬個餐廳點位,目前每天有1.2億次生活服務相關搜索,導航前往1300萬個生活服務目的地。
高德地圖CEO郭寧宣布,高德掃街榜永不商業化。“真實是榜單的核心生命力,掃街榜的核心目標就是真實反映用戶的選擇。我們相信,提升消費信任一定有助于提振消費信心,有助于讓商家專心經營、顧客安心消費,讓線下服務業更健康可持續發展。”
據悉,高德掃街榜的核心是通過用戶的“行為+信用”,確保這是一份無法刷分的真實可信榜單,從而重新構建socolive.co一套線下服務的信用體系。打開掃街榜,用戶會看到對應不同類型行為的排行榜,有體現遠距離專程前往的“輪胎磨損榜”,有體現多次前往的“回頭客榜”,還有本地人愛去、城市特色體驗、高分煙火小店等多類排名,每個分類都會根據動態數據每日更新。
長期以來,餐飲商家一直面臨“惡評門檻低”“好評成本高”的困境。對此,高德掃街榜將在獲得用戶授權后,首次引入支付寶芝麻信用體系,結合用戶信用等級為可信評價加權,并借助AI風控,有效識別、過濾虛假和噪聲評價。
掃街榜發布當天,高德宣布推出“煙火好店支持計劃”,通過三方面大力度補貼,鼓勵用戶到店消費,助力煙火小店客流、交易的雙增長。
出行補貼方面,高德地圖針對出發地或目的地是線下商家的用戶,發放價值2億元專屬到店出行補貼券包,socolive.co包含公交地鐵補貼、打車券、加油券等,補貼用戶出行成本。
交易補貼方面,高德地圖將發放9.5億元消費券,鼓勵用戶前往煙火好店體驗優質服務,包含到店優惠券、招牌菜折扣等,所有成本由平臺承擔。
高德還將通過首頁AI推薦、搜索熱詞推送、導航語音播報等方式,每天為優質煙火小店提供5000萬流量的精準曝光。同時提供3000萬元平臺激勵,廣泛邀請行業達人幫助小店制作優質推廣內容。
與此同時,高德掃街榜發布了首份“煙火小店榜”。首批上榜的2962家煙火小店覆蓋全國61個城市。據悉,接下來高德掃街榜“煙火小店榜”將陸續覆蓋全國更多城市。(閆妍)
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