近日,知名黃金品牌老廟黃金因產(chǎn)品“吉果樂園”造型“擦邊”STAYREAL魔魔胡胡胡蘿卜(卜卜),引發(fā)消費者困惑與爭議。事件曝光后,老廟黃金于8月26日發(fā)布致歉信,承認工作失誤并向合作方STAYREAL及廣大消費者鄭重道歉,同時公布了具體的補償方案。
據(jù)悉,STAYREAL是由知名樂團五月天(Mayday)的主唱阿信(陳信宏) 和插畫家不二良于2007年共同創(chuàng)立的潮流品牌。
以下為致歉信全文:
首先我們對于因近日在某電商平臺上架的老廟“吉果樂園”蔬果造型足金產(chǎn)品頁面,對@STAYREAL和所有人造成的困擾,表示最深的歉意。
該頁面內(nèi)容為今年3月渠道產(chǎn)品規(guī)劃的儲備選品內(nèi)容,并非老廟與 STAYREAL聯(lián)名系列產(chǎn)品。因準備七夕大促活動,7月電商工作人員誤操ti lebong da作將不當(dāng)頁面上架到某平臺且一直未發(fā)現(xiàn),以致今天曝光后引起消費者的不適,也造成我們十分珍惜的合作方STAYREAL困擾,我們感到十分自責(zé)和愧疚。目前已將相關(guān)頁面全部刪除,并不會再在市場出現(xiàn)類似商品。
我們始終尊重并積極維護STAYREAL的IP版權(quán),重視每一位消費者的感受。我們也非常珍惜此次與STAYREAL品牌的合作,為爭取這次來之不易的合作也做了長時間的準備,希望可以為STAYREAL18歲生日添上精彩好運之余,后續(xù)也為我們大家都十分喜愛的MOJO FAMILY準備了精彩的呈現(xiàn)。因此對于如此大的錯誤,我們深感歉意,深刻反省,目前已ti lebong da啟動全面整頓工作,接下來將更嚴謹?shù)剡M行所有工作程序的檢查,杜絕此類情況再次發(fā)生,不再辜負信任我們的合作方和消費者。
另外我們也將為喜愛此次和STAYREAL聯(lián)名產(chǎn)品的廣大消費者,已經(jīng)購買或者即將購買的消費者準備了誠摯的補償方案:未購買的消費者憑手機號入會領(lǐng)取好運禮券100元,一個手機號限一次,金條產(chǎn)品除外;已購消費者,領(lǐng)取100元好運禮券外,贈送好運金箔貼一份。
海量資訊、精準解讀,盡在新浪財經(jīng)APP
責(zé)任編輯:王翔
頂: 9925踩: 4
ti lebong da
人參與 | 時間:2025-09-14 08:24:50
評論專區(qū)
相關(guān)文章
- 翻譯官手提箱小型13寸迷你化妝箱女輕便大容量出差化妝品洗漱包男
- 全新ES8正式發(fā)布:推出六七座三個版本,預(yù)售價41.68萬起,電池租用預(yù)售價30.88萬起
- 泡泡瑪特發(fā)布2025半年報:營收138.8億元,5大IP收入破10億
- 新疆和田玉十字架掛件碧玉十字架玉墜白玉十字架玉石吊墜玉牌
- 夢幻聯(lián)動!兵馬俑機器人大秀舞姿
- 嬰兒推車遮陽棚通用加長防水大遮陽罩兒童竹藤推傘車防雨防曬頂棚
- 真皮雙肩包女小號2021新款設(shè)計感牛皮時尚女士單雙肩兩用媽媽背包
- 安聰慧:領(lǐng)克與極氪合并已顯現(xiàn)三大戰(zhàn)略成果,將驅(qū)動銷量與財務(wù)雙提升
- 專柜正品抑菌一體式1234年級男女孩減負透氣書包雙肩包2513
- 歡聚集團2025Q2財報:AI驅(qū)動廣告技術(shù) 非直播收入同比增長25.6%